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短视频“僵尸官号”折射网络思维滞后的弊病

来源:东南网

当前,全国多地政务新媒体向短视频平台延伸,丰富了政务公开途径,成为贴近群众、服务民生的新渠道。但“新华视点”记者调查发现,一些地方的短视频政务账号重数量、轻运营,不少成为“僵尸账号”,还有的为涨粉时常“走偏”,加重了基层负担,损害了政府形象和公信力。(2月25日 《广州日报》)

根据艾瑞咨询2020年4月用户调研数据显示,用户在过去接触过的内容形式中,短视频位列首位。一些地方领导在短视频风潮中嗅到了“商机”,纷纷下指示开账号,似乎附属官号越多、关注粉丝越多,宣传力量就越大,“重数量轻质量”“重转载轻原创”“重形式轻内容”等等毛病随之出现。可惜耗时耗力的结果却非想象般美好。

在社交网络的背景下,人人都可以开设短视频账号,人人都可以当内容制作者。内容供给端海量化发展,催生出“内容为王”的时代要求。无数的案例证明,成功的短视频官号内容求精不求多。

短视频政务账号也是自媒体,若想长久生存就必须保持基本的活跃度,持续释放信息资源。奈何,受制于内容制作人才短缺、信息采集环境狭小、官方属性受限等等客观因素,一些乡镇级别的短视频官号所拥有的资源池不可能太大。所谓“巧妇难为无米之炊”,更新幅度不强,待粉丝新鲜感退却,“僵尸化”就成了部分官号的唯一归宿。

“僵尸化”可不是什么无关痛痒的事情。先不说短视频制作耗费人力与物力,每一个官号的背后都是一个地区一个单位的媒体公信力,短视频搞不好,群众对官方媒体发声的兴趣度、信任度就会下降。待刻板印象形成,即便有好内容释放,群众也会兴趣缺缺,甚至会恶意相向。短视频官号成僵尸是资源被浪费的表现。

“过不了网络关,就过不了时代关。”开发短视频官号就必须得适应互联网思维,走专业化、精细化、碎片化的发展思路。积极引进内容创作人才,整合乡镇级的短视频供给端,面向群众下放内容制作权力,持续激发官媒内容制作活力。只要内容跟上,就不乏点赞关注;只要能贴合时代需求、人民需求,就不乏内容放送。(严奇)

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